Política de Entrega
Última atualização: 15 de setembro de 2026.
Área de cobertura
A American Recycling Systems envia equipamentos para todo o território brasileiro, a partir da fábrica em Joaçaba, Santa Catarina. A viabilidade de entrega para cada região é confirmada durante o orçamento, conforme o porte do equipamento.
Transportadoras e modais
O transporte de equipamentos de grande porte é feito por transportadoras especializadas em carga industrial, contratadas conforme o destino e as dimensões do equipamento. Para peças e componentes menores, usamos transportadoras convencionais.
Prazos de processamento e entrega
O prazo de entrega começa a contar após a finalização da fabricação e dos testes de linha, e varia conforme a distância até o destino e a disponibilidade da transportadora. O prazo estimado é informado junto com a proposta técnica de cada projeto.
Retirada no local
Clientes que preferirem podem retirar o equipamento diretamente na fábrica em Joaçaba, mediante agendamento prévio com a equipe comercial.
Custos de transporte
O custo do transporte é calculado conforme o peso, as dimensões e o destino do equipamento, e é apresentado como parte da proposta de orçamento — não existe uma tabela fixa de frete, já que cada envio tem características próprias.
Rastreamento
Para envios por transportadora, o cliente recebe os dados de rastreamento assim que o equipamento é despachado, por e-mail ou telefone.
Avarias ou extravios
Em caso de avaria no transporte ou atraso fora do previsto, entre em contato com [email protected] informando o número do pedido para que a equipe possa acionar a transportadora e buscar uma solução.
Relação com a Política de Reembolso
Questões relacionadas a trocas, devoluções e reembolsos de equipamentos já entregues são tratadas na página Trocas, Devoluções e Reembolsos e na Política de Reembolso.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
Contato
Para questões relacionadas a esta página, fale com a American Recycling Systems pelo e-mail [email protected], pelo telefone (47) 99721-0057, ou pelo endereço Rua Luiz Dionísio Breda, 166, Distrito Industrial, Joaçaba — SC.